Das große Potenzial von Empathie
In einem Vorort von München engagieren sich Menschen, um Bedürftige mit Lebensmitteln zu versorgen. Irgendwann beobachtet jemand, wie ein Bedürftiger, die Lebensmittel, die er nicht gebrauchen kann, im Gebüsch entsorgt. Ein Sturm der Entrüstung bricht los. Menschen...
Sie sollten mehr lächeln
„Sie sollten mehr lächeln“ – diesen Satz hören Frauen im Berufsleben regelmäßig. Und es macht sie fassungslos. Lächelnde Personen wirken freundlich, zugewandt, nett, harmlos. Es ist Harmonie im Raum und das Gegenüber muss sich keine Sorgen machen. Wenn ich mich...
Wenn Worte ankommen sollen
In der Regionalbahn. Ich freue mich über meinen schönen Fensterplatz, auch wenn ich nur gute 40 Minuten im Zug verbringen werde. Schräg gegenüber nehmen zwei Jugendliche Platz. Ich schätze sie auf 17 Jahre. Einer von beiden schaut mich kurz an und legt dann...
Freundliche Menschen werden unterschätzt
Freundliche Menschen werden öfters unterschätzt, werden häufiger übersehen, häufiger ausgenutzt, werden weniger ernst genommen und freundliche Menschen haben mehr Schwierigkeiten sich durchzusetzen. Wissen das die unfreundlichen Zeitgenossen, die nicht danke und bitte...