Wie aus Ärger Empathie wird

Wie aus Ärger Empathie wird

„Als ich ihren Post bei Facebook sah, verspürte ich große Lust, irgendwas kaputt zu machen! Ich sah uns beide als Kleinkinder im Sandkasten und war gedanklich dabei, ihr mit dem Schüppchen eins volle Elle auf den Kopf zu hauen“ sagt Müller. Anlass des Ärgers war ein...
Frau Tremmel. Über wahrhaftiges Verkaufen

Frau Tremmel. Über wahrhaftiges Verkaufen

Ein wichtiger Vortrag steht an und plötzlich steht der Wunsch im Raum: eine neue Klamotte muss her! Etwas, das ziert und kleidet. Schmückt und zum Strahlen bringt. Kleidung muss mehr können als nur wärmen. Bei wichtigen Events neigt man dazu, auf Nummer sicher zu...
First things first

First things first

Als ich noch angestellte Managerin war, kam ich ganz schön herum: In Skandinavien, England, USA, in Deutschland sowieso. Meine Freunde fanden das großartig. Doch wie oft habe ich nicht wesentlich mehr als Autobahn, Flughafen und Konferenzraum gesehen. Bin auf den...
Bahnfahren bildet

Bahnfahren bildet

Ich bin viel unterwegs. Am liebsten in der Bahn. Auf dem Hinweg gehe ich gern noch mal meinen Vortrag oder meinen Trainingsplan durch und überlege mir, auf welche Menschen ich wohl treffen werde. Was sie beschäftigt, welche Wünsche und Hoffnungen sie haben und wie die...