von Monika Scheddin | März 22, 2016 | Coaching
Führung umfasst planende, leitende, koordinierende und kontrollierende Tätigkeiten. Mitarbeiter wollen am liebsten gelobt werden, aber sie kommen auch in der Regel mit Kritik klar. Beides natürlich angemessen und zielorientiert. Ein schnelles Pauschallob im...
von Monika Scheddin | März 22, 2016 | Allgemein
Vor vielen Jahren in einem IT-Unternehmen: Um sich die Namen der Kunden und Wunschkunden besser einprägen zu können, wurde das Bemerkungsfeld in der Datenbank intensiv genutzt. Dort konnte man lesen „der Dicke mit dem gelben Pullunder“ oder „zahlt erst nach der 2....
von Monika Scheddin | Feb. 2, 2016 | Werte, Wirksprache / Empathie
„Wenn Sie zufrieden sind, geben Sie dem Zimmermädchen täglich 10 Rand Trinkgeld“ – das empfiehlt der Reiseführer für Südafrika. 10 Rand entsprechen in etwa 60 Cent. „Das mache ich auch!“, erklärt ein Mitreisender meiner Safari-Reisegruppe. „Man will ja schließlich...
von Monika Scheddin | Dez. 28, 2015 | Coaching, Lebensfreude
Dies ist mein Vorwort vom neuen Divenkalender: „Ein neues Jahr bietet uns wieder neue Chancen und Möglichkeiten. Türen und Tore stehen uns offen, jedes Jahr und jeden Tag. Wichtig ist, dass wir unsere Zeit bevorzugt den Dingen widmen, die uns wirklich Freude...
von Monika Scheddin | Okt. 17, 2015 | Coaching
Es ist Oktober, die jährliche Coaching-Ausbildung steht an und ich freue mich auf die neue Gruppe. Wir sind gerade umgezogen in einen entzückenden Altbau in die Ungerer Straße, 3. Stock. Nicht weit entfernt von der Münchner Freiheit und vom Englischen Garten. Mit...
